Questions clés
Comment fonctionne Switch Cars?
Chaque membre selectionne une voiture dans la catégorie désirée. La voiture est remise à notre pick-up point de Prangins ou délivré par notre Concierge Switch directement à une destination de votre choix (contre supplément). Vous pouvez ensuite switcher de véhicule après 30 jours minimum et jusqu’à 4 fois par année.
Qu'est ce qui inclus dans votre abonnement Switch Cars?
Une utilisation sans restrictions de votre véhicule jusqu’à votre prochain Switch. 4 Switch par année. Couverture casco complète, Vignette autoroutière pour autoroute suisse, service du véhicule si nécessaire, changement pneu été/ hiver quand nécessaire. En résumé, tout sauf l’essence!
Y a-t-il une limite de kilomètres?
Le prix de base Switch Cars couvre 10’000 kilomètres par an – au prorata du temps d’utilisation.
Au-delà de cette limite, un coût de CHF 1.- par kilomètre sera appliqué et débité au moment du retour du véhicule.
Si vous avez connaissance dès le départ du nombre de kilomètres que vous allez parcourir, le montant mensuel peut être ajusté dès le début du contrat.
Combien de temps puis-je garder mon véhicule?
Il n’y a pas de limite. Si un service est requis ou que les pneus doivent être changés pour la saison, nous vous informerons de la marche à suivre afin de faire le nécessaire.
Combien de Switch puis-je effectuer par année?
Votre abonnement de base couvre jusqu’à 4 Switch par année. Si vous souhaitez switcher plus souvent, c’est possible contre surcharge décidée au moment du contrat.
Puis-je faire un Switch entre différentes catégories?
Absolument. Vous pouvez switcher d’une catégorie à l’autre autant que vous le souhaitez. Le montant mensuel sera ajusté en conséquence.
Que couvre l'assurance du véhicule?
Tous les véhicules Switch Cars sont assurés en casco complète. En cas de collision, la franchise de CHF 1’000 par cas s’applique. Un montant de CHF 1’000 à titre de garantie de franchise sera prélevé lors de la signature du contrat. Ce montant sera restitué lors de l’arrêt du contrat et si aucun dommages n’est survenu durant celui-ci.
Est-ce que les véhicules sont récents?
La majorité de nos véhicules sont soit le modèle actuel ou le modèle precedent l’actuel. S’il n’est pas neuf, il en aura en tout cas l’air!
Inscription
Comment puis-je m'inscrire à Switch Cars?
Vous pouvez soit nous envoyer votre formulaire d’inscription via ce site, soit nous envoyer un mail à info@switchcars.ch, soit nous appelez direcetement au 079/4460174. Notre concierge se mettra en relation avec vous et commencera la création de votre plan personnalisé selon vos désirs.
Qui peux s'inscrire à Switch Cars?
Toute personne agée de 25 révolus, avec un permis de conduire valide et un passé de conducteur sans fréquents accidents.
Que couvre le montant lié à l'activation de mon compte Switch Cars?
Ce montant unique est debité une seule fois lors du premier contrat et couvre le service concierge ainsi que les frais de gestion liés au differents Switch de votre plan. Il n’est pas remboursable.
Quelle est la zone géographique déservie par le service de livraison Switch Cars?
Switch Cars livre pour l’instant dans toute la Suisse Romande et centrale.
Que puis-je faire de mon ancien véhicule?
Si vous posséder un véhicule et souhaitez le vendre, Switch Cars vous fera une offre en fonction des kilomètres et de son état général.
Au jour le jour
Pour quand est dû le versement des mensualités?
Une carte de credit valable sera exigée lors de la signature du contrat. Le 1er mois sera chargé lors de la livraison du véhicule ainsi que les CHF 1’000 de garantie d’assurance. Ce montant sera remboursé à la fin du rapport contractuel, en cas d’absence de dommages au véehicule. Les paiements mensuels seront débités automatiquement de votre carte de crédit le dernier jour du mois pour le mois suivant.
Puis-je interrompre mon abonemment?
Absulument. Vous pouvez interrompre votre abonnement pour une periode minimum de 30 jours dès le deuxième mois. Puis vous pouvez le reprendre à tout moment.
Comment se passe la gestion de l'essence?
Tout les véhicules Switch Cars sont livrés avec le plein d’essence. Les frais d’essence sont à votre charge. La voiture devra être retournée avec le plein. En cas d’oubli, Switch Cars fera le plein et vous debitera le montant de celui-ci au prix du jour.
Quel est la durée la plus courte de vos contrats?
Tout contrat est conclu pour un minimum de 3 mois. Le renouvellement mensuel est automatique. Pour la résiliation, un délai de 15 jours de préavis pour la fin du mois peut être initié par chacune des 2 parties.
Est-ce que d'autres conducteurs peuvent conduire le véhicule?
Absolument. Vous pouvez rajouter des conducteurs supplémentaires lors du contrat.